Mehrstufige Qualitätssicherungsprozesse und das Qualitätssicherungskonzept HACCP gewährleisten, dass alle gesetzlichen Arbeitssicherheits- und Hygienevorschriften bei chicco di caffè eingehalten werden. Wir nehmen es ganz genau: Interne Audits werden regelmäßig durch eine Systemprüfung von externen, unabhängigen Prüfstellen, wie etwa dem BAV Institut (Institut für Hygiene und Qualitätssicherung GmbH), ergänzt. So sichern wir unsere Qualitätsstandards. Dauerhaft.
Gut ausgebildete Mitarbeiter sind eine Basis unseres Erfolgs. Wir bieten daher eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Dafür haben wir eine eigene Ausbildungsstrategie entwickelt: In unserer chicco akademie schulen wir alle Mitarbeiter – und das zu unterschiedlichsten Themen. Vom fachlichen Know-how der Kaffeespezialitätenzubereitung, über unsere Hygienestandards, aber auch zu Softskills und betriebswirtschaftlichem Wissen. Das Ziel dahinter: So können unsere Mitarbeiter vom ersten Arbeitstag an professionell und kompetent agieren und über die Jahre ihre Kenntnisse und Kompetenzen kontinuierlich weiterentwickeln. Wir nennen es: Hausgemachte Qualität.
Langfristige Beziehungen sind uns wichtig. Deshalb betreiben wir intensive Netzwerkpflege und stehen von der ersten Kontaktaufnahme an in engem persönlichem Austausch mit unseren Kunden. Testen Sie uns: Hotline können viele. Wir können persönlich!
An die Qualität unseres Kaffees stellen wir besonders hohe Ansprüche. Wir stehen daher nicht nur in regelmäßigem Austausch mit den Kaffeefarmern, von denen wir unsere Kaffeebohnen beziehen. Seit 2016 haben wir deshalb auch eine eigene Rösterei im Süden von München – die chicco Kaffeeheimat. Hier rösten wir unsere Filterkaffee- und Espressosorten schonend selbst. Das Ergebnis: Können Sie schmecken! Bester Kaffee für die besten Kaffeebars der Stadt …
Als wachstumsstärkste Coffeeshop-Kette Deutschlands sind wir uns unserer Verantwortung in sozialer und ökologischer Hinsicht bewusst. Wir wollen Müll vermeiden und auf Plastik verzichten, weshalb wir in Abstimmung mit unseren Kunden Maßnahmen zur Nachhaltigkeit ergreifen. Welche das sind? Lesen Sie hier
Sozialverträgliches und ethisch korrektes Verhalten im täglichen Arbeiten? Das ist, wie die Einhaltung geltender Gesetze, fest in der Unternehmenskultur von chicco di caffè verankert. Unser Verhaltenskodex bündelt die bei uns gelebten Verhaltensregeln in schriftlicher Form – und dient allen Mitarbeitern als Orientierung.
